estjaz    palochka2   rusjaz
0
Ваша корзина пуста
Товаров в корзине 0 на сумму 0.00 EUR Перейти в корзину Оформить заказ

Возврат в течение 14 дней

Покупатель может воспользоваться правом на возврат в течении 14 календарных дней с момента получения товара.

Условия возврата:

- Покупатель должен сообщить о своем желании вернуть товар не позднее 14 дней после его получения на адрес электронной почты: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

- Возвращаемый товар должен быть неиспользованный, неповрежденный и находиться в оригинальной упаковке, с изначальной маркировкой и в той же самой комплектации, в какой товар был получен.

- В случае возврата расходы по пересылке берет на себя покупатель (макс. 10€) за исключением, когда причиной возврата является несоответствие заказанному или брак.

- До момента возврата (сдачи товара продавцу) ответственность за сохранность товара несет покупатель. Это подразумевает бережливое отношение к товару и его защиты от возможных повреждений.

- В случае нарушения покупателем правил ознакомления с товаром, или если товар возвращен позже позволенного срока Firesys.ee имеет право в одностороннем порядке снять с возвращаемой покупателю суммы товара компенсацию, соответствующую уменьшаемой ценности товара. Компенсация должна быть определена каждый раз на основе стоимости товара, возвращенного с возможным снижением ценности и после перерасчета данную сумму, сообщают покупателю при первой возможности.

- Firesys.ee возвращает покупателю деньги в течение 14 календарных дней после получения товара.

- Возврату не подлежит та продукция, использование (или не использование) которой невозможно определить. Также товары личной гигиены.

- В случае, если покупатель желает расторгнуть договор купли-продажи, он обязуется незамедлительно (в течение 14 календарных дней с момента получения товара) известить продавца о своём желании по адресу электронной почты Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., приложив к письму фотографию товара или упаковки. Продавец оставляет за собой право требовать дополнительные фотографии товара, подлежащего возврату.

- В письме мы рекомендуем максимально подробно описать причину Вашей претензии, а также не забудьте указать Ваши контактные данные. С предъявителем претензии мы связываемся в течение 3-ех рабочих дней.

- Покупатель принимает возможность того, что в случае злоупотребления правом расторжения договора купли-продажи продавец имеет право отказаться обслуживать покупателя.

- У покупателя есть право обратится в Департамент защиты прав потребителей в комиссии по рассмотрению жалоб потребителей, которая занимается спорами, исходящими из договора если стоимость товара, превышает 20€.